ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

Эта работа ведется в соответствии с  Федеральным законом от 02.05.2006  N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" , Постановлением Администрации Ростовской области от 29.11.2007 N 468 "О мерах по совершенствованию работы с обращениями граждан" и обеспечивает соблюдение и защиту конституционных прав граждан. График приема граждан соблюдается, есть выездные дни: среда –х.Лиманский, х.Старокузнецовский, х.Павлов, х.Кирсановка. Прием граждан ведется и вне графика.

 Заявителям в письменной или устной форме сообщается о решениях, принятых по их обращениям, а в случае отклонения обращения – разъясняется также порядок обжалования принятого решения.

    Используется мнение, выраженное в обращениях граждан, при выработке и принятии управленческих решений.

     Практикуются выездные формы приема населения по месту жительства и работы, телефонных «прямых» и «горячих линий» и других «некабинетных» форм работы с различными категориями граждан. Жители сельского поселения могут задавать вопросы по телефону и напрямую о приоритетных национальных проектах и другие и получить на них ответы.

 Учет  обращений  граждан  в  Администрации  Золотаревского  сельского  поселения   ведется  ведущим специалистом  по  правовым и кадровым вопросам, архивной  работе и делопроизводству  Цапковой Татьяной Ивановной.  Письменные  обращения   регистрируются   в    Журнале  учета  письменных  обращений. Устные  обращения  принимаются  лицом,  ведущим  прием  граждан  и регистрируются  специалистом  в Журнале   учета  устных  обращений  граждан, а также ведутся карточки учета приема граждан.   Предложения  и  обращения  граждан, поступившие  в  администрацию Золотаревского   сельского  поселения    рассматриваются  в  течение  30  дней,  если  не  требует  особой  подготовки -  ответ  предоставляется  в более  короткий  срок.

       Прием  граждан   проводится   Главой  Семикаракорского района, заместителями Главы Семикаракопского района, Главой   Золотаревского сельского  поселения,   специалистами  администрации Золотаревского сельского поселения,  информационными    группами района.   В  состав  информационных  групп   входят  заместители  Главы  администрации района,  руководители  районных  служб, отделов. При  проведении сходов  граждан,  встреч  с информационными  группами  до  населения  доводится  информация   о  работе  районной    администрации,  о работе    районных  служб: здравоохранения,    образования, культуры,  о приоритетных  национальных  проектах,  о  вопросах    жизнедеятельности,  благоустройства  сельского  поселения.

Поступившие  в    администрацию Золотаревского сельского  поселения  обращения  рассматриваются  Главой Золотаревского сельского  поселения,  специалистами администрации.  Если  возникает    необходимость -  создается  комиссия,    организуется  выезд  на  место.

   Прием  жителей  сельского  поселения    Главой  администрации района,  информационными  группами   проводится  по  графику, утвержденному Главой администрации района.  Администрация  Золотаревского сельского  поселения заранее информирует  население о приеме  и  организует   прием  граждан.

Администрация  Золотаревского  сельского  поселения    при  проведении  собраний  граждан,  во  время  встреч  с  информационными  группами   доводит  до  населения  и  проводит  разъяснительную  работу  по  нормативным  документам, по  вопросам  рассмотрения  обращений  граждан. 

Собранием  депутатов  Золотаревского  сельского  поселения    принят  Устав Золотаревского  сельского  поселения,   в котором    отражен  порядок  приема  граждан.

Жители  сельского  поселения   имеют  также   возможность  задать  вопрос,  получить  нужную   информацию  по  телефонам  «Горячая  линия»,  «Круглый  стол», а также введена в практику выездная форма работы, посвященная актуальным проблемам муниципального образования «Золотаревское сельское поселение», находящих отражение в почте граждан.

    За   2015  год в  Администрацию Золотаревского сельского  поселения  поступило всего  46 - обращений,  из них  22 – письменных,  24 -  устных.  В  основном    обращения   были по  вопросам: электроснабжения, газификации жилых домов, получение разъяснений о наличии льгот и пользования ими, предоставления жилья на все вопросы и обращения граждане получили своевременные ответы.

 

Общероссийский прием граждан

12.12.2016 года  с 12.00 до 20.00  в Администрации Золотаревского сельского поселения по адресу: х. Золотаревка, ул. Степана Здоровцева, 31 на 2 этаже в приемной Главы Золотаревского сельского поселения   будет проводиться ежегодный общероссийский день  приема граждан.

 

 

 

 

 

 

обращения граждан

Новый контент


Карта сайта Версия для печати © 2009 - 2020 Золотаревское сельское поселение